付款方式
付款方式 / Payment
● 線上交易流程
ROCKSTEADY的網站系提供簡易的線上交易流程，讓您在忙碌生活中用最短的時間完成購物。線上交易流程如下：
將您喜歡的商品加入購物袋 ＞ 輸入基本資料 ＞ 選擇付款方式及取貨方式 ＞ ROCKSTEADY出貨通知 > 收到商品
● 付款方式
| ATM帳戶匯款 |
- 完成結帳時系統將提供您一組虛擬帳號，匯款後系統會自動對帳，無需回報後五碼。
- 取得帳號後請於2工內(含假日)完成匯款，逾期訂單將被取消。
- 如需要查詢匯款帳號，請於官網右上角會員登入→會員中心→訂單查詢→點選欲查詢之訂單編號→即可查詢匯款帳號及金額。
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| 黑貓宅急便貨到付現 |
請於宅配人員送達貨物時，將現金交付宅配人員即可。 |
| 7-11門市取貨付款 |
- 最高金額限制5,000元，如您單筆訂單超過五千，請分開下單即可。
- 由於7-11有材積限制，單筆訂單限購一款鞋類商品，超材請配合改宅配付款避免7-11退件。
- 商品平均於出貨第三天送達指定門市與簡訊通知，請於五日內至門市取貨付款。
【請注意】
－7-11門市到貨之簡訊通知，將發送至您該筆訂單資料上所填寫之手機號碼，下單時請特別留意填寫資料是否有誤。
－離島部分地區(澎湖望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼、蘭嶼、金門烏坵鄉)，宅配無法送達，請聯繫客服人員為您處理。
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| 信用卡線上刷卡(一期、三期) |
ROCKSTEADY與綠界配合線上刷卡系統(凡各家銀行的VISA、MASTER、JCB、銀聯信用卡皆可使用)
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| 海外購物限線上刷卡 |
ROCKSTEADY與綠界配合線上刷卡系統(凡各家銀行的VISA、MASTER、JCB、銀聯信用卡皆可使用)
結帳金額不包含海外銀行所需索取之任何刷卡手續費用。
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| 購物金折抵 |
- 於結帳步驟03選填折抵金額
- 由於7-11取貨付款有金額限制，因此取貨付款包裹金額不得低於50元。
【貼心提醒】
購物金折抵後訂單金額為0元時，取貨人姓名務必填寫與身分證及護照上相符的姓名，並攜帶證件前往領件。
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● 查詢訂單狀態
請點選官網右上的「會員登入」輸入會員E-mail及密碼-MEMBER-訂單查詢。
● 取消訂單方式
- 自訂款商品若訂單成立後想取消訂單，請E-MAIL到客服信箱將由客服人員為您服務(若商品已寄出，則無法取消訂單)。
- 選購韓國代購商品，若經多次取消訂單或變更商品，系統將此認定惡意棄標將直接列入黑名單，敬請見諒。